개인정보보호처리방침 

 광명시아동보호전문기관(이하 ‘기관’)에서 운영하는 https://gmcchild.cafe24.com/ 에서는 ‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률’상의 개인정보보호 규정 및 ‘개인정보보호지침’을 준수하며 이용자가 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 언제나 노력하고 있습니다. 본 개인정보취급방침은 ‘개인정보보호지침’ 제 7조 제 2 항에 의거하여 기관이 제공하는 인터넷 홈페이지의 첫화면 하단에 메뉴로 노출되어있습니다. 

기관은 개인정보 보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립· 공개합니다. 

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

■ 수집항목 

기관은 원활한 이용자상담, 후원신청, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 이용자 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 

– 항목 : 홈페이지, 생일, 핸드폰 

<후원 신청 시> 

– 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호, 유효일자 등 

– 자동이체 시 : 은행명, 예금주, 계좌번호, 예금주주민번호, 출금일 등 

또한, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 

– IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 

■ 개인정보 수집방법 

홈페이지, 서면양식, 전화/팩스, 서비스이용 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

 기관은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 

■ 후원자 관리

본인확인식별, 기부 등 참여내역 및 후원자 정보관리, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달 

■ 후원 서비스 제공 및 관리 

후원금 출금, 기부금영수증발행, 후원내역관리, 후원금 사용보고 및 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 콘텐츠 제공 

■ 신규 서비스 제공 및 마케팅 활용 

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 

3. 개인정보 공유 및 제공

 기관은 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 

■ 기관의 요청에 따라 이용자들이 사전에 동의한 경우

■ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

 기관은 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기 됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 

■ 기관 내부 방침에 의한 정보보유 사유 

– 보존 이유 : 부정 이용 방지 

– 보존 기간 : 1개월 

■ 관련법령에 의한 정보보유 사유 

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 기관은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관합니다. 이 경우 기관은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 

<계약 또는 후원 철회 등에 관한 기록>

– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 

– 보존 기간 : 5년 

<전자금융 거래에 관한 기록>

– 보존 이유 : 전자금융거래법 

– 보존 기간 : 5년 

<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>

– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 

– 보존 기간 : 3년 

5. 개인정보의 파기절차 및 방법 

■ 파기절차 

이용자의 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 

■ 파기방법

파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 

6. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

 기관은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 

이용자께서는 기관의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 신고하실 수 있습니다. 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보침해신고센터 (http://www.1336.or.kr / 국번없이 118) 

② 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) 

③ 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600) 

④ 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330) 

한숲

개인정보 수집에 대한 동의

함께하는 한숲은 이용자들이 함께하는 한숲의 개인정보보호정책, 이용약관, 기타 함께하는 한숲의 서비스 정책 내용에 대하여 「동의합니다」버튼 또는 「동의하지 않습니다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다.」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 동의한 이용자의 정보는 서비스의 이용을 위해 사용됩니다.

개인정보의 수집목적 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 함께하는 한숲은 서비스 등을 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한, 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.함께하는 한숲은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 함께하는 한숲은 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 함께하는 한숲에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 이용자들이 필요로 하는 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다. 둘째, 이용자들이 등록하신 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 등의 소식을 받아보실 수 있도록 이용자님의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터 등 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다. 셋째, 함께하는 한숲은 각종 무료 서비스를 제공하기 위해서 광고를 게재하고 있는데, 이용자들에 대한 정확한 개인정보를 바탕으로 각 서비스나 메뉴 등에 적절하게 광고와 내용들을 전달해 드릴 수 있으며, 이것은 궁극적으로 이용자 여러분들께 드리는 또 하나의 정보로서의 가치를 지니게 됩니다. 함께하는 한숲은 광고주들로부터 광고를 받아 광고주들이 대상으로 하려는 이용자의 유형에 맞게 광고를 보여줄 뿐, 광고주들에게는 절대로 이용자들의 개인정보를 보여주거나 제공하지 않습니다. 넷째, 이용자의 인터넷 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.다섯째, 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다. * 성명, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호, 한글아이디 : 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용* 이메일, 주소, 전화번호(또는 휴대폰번호) : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로의 확보, 새로운 서비스 및 이벤트 정보 등의 안내* 은행계좌정보, 신용카드정보, 휴대폰번호, 전화번호 : 후원금 결제* 주소, 전화번호 : 회비 청구서, 경품 및 쇼핑물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보* 기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료 

  

  

수집하는 개인 정보 항목 및 수집 방법

함께하는 한숲에서는 이용자들이 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보를 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 회원 가입 시 받는 필수 정보는 이름, 주민등록번호, 한글아이디, 전화번호 또는 휴대전화번호, 전자우편 등 입니다. 또한 양질의 서비스 제공을 위하여 주소, 직업 등을 이용자 본인의 선택에 의해 입력 받고 있습니다. 또한 함께하는 한숲이 주관하는 경매, 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 함께하는 한숲이 발송하는 메일 수신과 함께 이벤트, 경품 등의 혜택을 받는 메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청 받을 수 있습니다. 그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 (인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다. 함께하는 한숲은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다. 단, 서비스 페이지에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 함께하는 한숲의 ‘개인정보보호정책’이 적용되지 않음을 알려드립니다. 

  

  

수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

회원의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 단, 함께하는 한숲은 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생시 복구와 피해자 보호 등을 위해 회원의 ID, 성명, 주민등록번호는 해지한 날로부터 최대 14일 동안은 임시로 보관할 수 있으며 이후에는 재생할 수 없는 방법으로 완전히 삭제합니다. 또한 아래의 각호에 해당되는 경우는 예외로 합니다.첫째, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 둘째, 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우

  

  

수집한 개인정보의 공유 및 제공

함께하는 한숲은 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.첫째, 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 둘째, 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우 셋째, 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우 넷째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우) 그리고 함께하는 한숲은 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체, 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다. 

이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 해지나 수정을 원하시는 경우 서비스페이지의 「회원탈퇴」메뉴를 이용해 직접 수정 또는 해지할 수 있습니다. 단, 이용자ID, 주민등록번호, 성명은 어떠한 경우에도 변경이 불가능하며 부득이한 사유로 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지한 후 재가입하셔야 합니다. 이용자ID, 비밀번호를 잊어버리신 경우는 서비스페이지의 “아이디 찾기 / 비밀번호 찾기” 메뉴를 이용하시면 됩니다. 

쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항

이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 함께하는 한숲은 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 함께하는 한숲의 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있습니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저 상단의 “도구>인터넷 옵션” 기능에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스는 이용할 수 없습니다.이용자가 서비스페이지에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 회원제 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. 함께하는 한숲은 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 구별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 

개인정보관련 기술적, 관리적 대책

함께하는 한숲은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않고 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 함께하는 한숲은 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용하는 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다. 함께하는 한숲은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 함께하는 한숲은 이용자의 개인정보 관련 취급을 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 함께하는 한숲의 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 사내 전담기구 등을 통하여 함께하는 한숲의 개인정보보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID와 비밀번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 함께하는 한숲은 일체의 책임을 지지 않습니다. 

  

  

개인정보관련 불만처리에 관한 사항

함께하는 한숲은 이용자들의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 “함께하는 한숲의 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처”항을 참고하여 게시판이나 전자우편 등의 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고할 수 있고, 함께하는 한숲은 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 

  

또는 (정보보호마크 인증위원회 : www.eprivacy.or.kr FAX 02-580-0529), (개인정보분쟁조정위원회 : www.kopico.or.kr 02-405-4747) 등에 불만처리를 신청할 수 있습니다.